Creentech, farklı müşteriler için onların ihtiyaçlarına uygun çözümleri birlikte üreterek rekabette kazanan, bilgi, beceri ve yetenekleri ile danışmanlık hizmetleri sunan, çözüm geliştirme ve sunmaya yönelik pazar standartlarını belirleyen, iş fırsatları yaratıp bunları yönlendiren, gelecekteki olası gelişmeleri araştıran, bunları önceden belirleyerek gerekli değişiklikleri hızla uygulayan, doğrudan ve açık iletişime, kişi yeteneklerine, yetkilendirmenin önemine inanan ve buna uygun iş ortamını oluşturan, temel değerlerimiz doğrultusunda iş ahlakı, dürüstlük ve kaliteden taviz vermeyen, bir firma olarak pazarda tercih edilen iş ortağı olmaktır. Üstün performanslı ürün ve servis güvencesi için, rakipler de dahil işbirliğine yönelmek, internet ve diğer teknolojik devrimlerle ivmelenen değişime uyum sağlayabilecek hız ve esneklikte olmak, rekabetin ve değer yaratmanın ön koşulu bilgiyi yönetebilmek, farklılaşma yaratabilmek, şirketin misyonunu belirleyen unsurlar içinde yer almaktadır. Creentech’in faaliyetlerine “Toplam Kalite” felsefesi yön verir. Creentech’in ilkesi; müşterilerinin, çalışanlarının, hizmet ve ürün sunulan kurumların ve diğer sosyal paydaşlarının beklentilerini aşmaktır. Şirket gücünü yetişmiş ve sürekli gelişen insan kaynağından almaktadır. Türkiye’ye geleceğin teknolojilerini taşımayı kendine vizyon olarak belirleyen Creentech birçok kuruma özel çözümler üretmektedir. Müşteri memnuniyet parametreleri dış ölçümler yanında iç ölçümlerle de izlenerek sürekli iyileştirilmektedir. Başarıyı ve gelişmeyi sürekli kılabilmeyi ve daha iyi hizmet vermeyi kendine ilke edinen Creentech, bunun nitelikli insan kaynağı ile sağlanacağının bilincindedir. İşte bu ilkeden yola çıkan ve yönetim kalitesinde çıtayı hep daha yükseğe çekmeyi hedefleyen Creentech, kurum içerisinde İnsan Kaynakları Yönetiminin önemine inanmakta ve İnsan Kaynakları yönetimi ile ilgili her türlü gelişmeye fırsat sağlamaktadır.
Teknolojik altyapı temini, satışı, kurulumu ve destek hizmetleri, sistem odası projelendirme danışmanlık ve devreye alma hizmetleri, siber güvenlik çözümleri, konusunda faaliyetlerini yürüten Creentech’in ilkesi; müşterilerinin, çalışanlarının, hizmet ve ürün sunulan kurumların ve diğer sosyal paydaşlarının beklentilerini aşmaktır. Şirket gücünü yetişmiş ve sürekli gelişen insan kaynağından almaktadır. Türkiye’ye geleceğin teknolojilerini taşımayı kendine vizyon olarak belirlemiştir.
Bilgi teknolojileri alanında müşterilerimize değer katan, rekabet güçlerini arttıran; yetkin ekibimiz eşliğinde kaliteli, esnek, yurt çapında yaygın, entegre çözümler sunmaktır.
Değerlerimiz:
Vizyon & Misyon
Bilgi teknolojileri alanında müşterilerimize değer katan, rekabet güçlerini arttıran; yetkin ekibimiz eşliğinde kaliteli, esnek, yurt çapında yaygın, entegre çözümler sunmak.
Değerlerimiz
Bilgi Güvenliği Politikası'nın amacı Creentech firmasının iş sürekliliğini sağlamak ve potansiyel tehditlerin etkisini azaltmak için bilgi güvenliği olaylarını engellemek veya zarar riskini minimize etmektir. Bu bağlamda Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kurularak ISO 27001 standardına uyumlu olması hedef alınmıştır.
Bu politika, Creentech bünyesindeki bilgi varlıklarını kapsamaktadır. Tüm lokasyonlardaki çalışanlar, lokasyon içi ve dışı tedarikçiler tarafından uygulanır.
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS), Creentech içinde bilginin gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliğini varlık ve risk yönetimi süreçlerini de uygulayarak muhafaza etmek ve ilgili taraflara risklerin doğru bir şekilde yönetildiğine dair güvence vermek için kurulmuştur.
Bu politika, Creeentech bünyesinde gerçekleştirilen Hizmet Yönetim Sistemi'nin (HYS) planlanması, kurulması, uygulanması, kullanılması, takip edilmesi, gözden geçirilmesi, korunması ve iyileştirilmesi süreçlerini belirler. Aynı zamanda, ISO/ 20000-1 standardının gereksinimlerine uygunluğunu sağlamayı amaçlar
Hizmet Yönetim Politikası, Creentech'nin BT hizmetlerini etkin bir şekilde yönetme ve sürekli iyileştirme amacıyla belirlenmiş bir çerçeve sunar. Bu politika, standartlara uygunluk, risk yönetimi, personel yönetimi ve müşteri ilişkileri gibi kritik konuları kapsayarak, kuruluşun hizmet kalitesini artırmayı hedefler.
Üst yönetim, hizmet performansının sistematik incelemesini düzenli olarak gerçekleştirir. Yönetimin Gözden Geçirmesi, teknik ve diğer yönetim toplantıları kapsamında yapılır.
Yönetim Sistemleri Temsilcisi, Hizmet Yönetim Sistemi’nin uygulaması ve yönetimi için genel yetki ve sorumluluğa sahiptir.
Yönetim Temsilcisi yetki ve sorumluklarını, Hizmet Yönetimi Sistemi Ekibi ile birlikte yürütür.
POLİTİKA
Bu talimatname, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Creentech Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Şirket) tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesini ve ilgili kişilerin bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak CED Teknoloji Danışmanlık Bilişim ve Destek Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (Şirket) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz; şirket içi faaliyetlerin yürütülmesi, insan kaynakları politikalarının uygulanması, iş sağlığı ve güvenliği süreçleri, iletişim faaliyetleri, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
Açık Rıza Gerektiren Durumlar
Şirketimiz, kanunen zorunlu olmayan ve KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde yer almayan veri işleme faaliyetleri için ilgili kişinin açık rızasını almakta ve yalnızca bu açık rızaya dayalı olarak işleme gerçekleştirmektedir.
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, Grup şirketlerine, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK’nın 8 ve 9’uncu maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak olup, yasal yükümlülükler ve resmi kurum/kuruluşlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak ya da aktarılmayacaktır.
Yurtdışına Veri Aktarımı
Şirketimiz, kişisel verileri yurtdışına yalnızca ilgili kişinin açık rızası doğrultusunda veya KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen yasal şartlar oluştuğunda ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yeterli korumanın sağlandığı ülkelere aktarabilir.
Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Şirket tarafından mevzuata uygun şekilde; Ortaklıklar, Grup Şirketleri, İştirakler, iş birliği yaptığımız ya da sözleşme ilişkisi bulunan çözüm ortakları gibi farklı kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.
Bu doğrultuda toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5 ve 6’ncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu Aydınlatma Metni’nin (II) ve (III) maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
Şirket, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli olan teknik ve idari her türlü tedbiri almaktadır.
Bu kapsamda: erişim kontrolü, veri maskeleme, şifreleme, log takibi, antivirüs uygulamaları kullanılmakta ve çalışanlara düzenli KVKK eğitimi verilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklama Süresi ve İmha Politikası
Kişisel veriler, işleme amacına uygun süre boyunca saklanmakta; ilgili yasal sürelerin sonunda ise Şirket’in 'Veri Saklama ve İmha Politikası' çerçevesinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. İmha işlemlerinin periyotları ilgili departmanlarca değerlendirilir ve uygulanır.
Kişisel Veri Sahibinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirket’e iletmeniz durumunda talebin değerlendirilmesini müteakip en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret tarifesi öngörülmesi halinde, CED Teknoloji Danışmanlık Bilişim ve Destek Hizmetleri TicaretA.Ş. tarafından, belirlenen tarifedeki ücret ilgilisinden alınacaktır.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
Talep İletme Yönetimi
KVKK’nın 13’üncü maddesinin birinci fıkrası gereğince yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmakla ilgili talebinizi kimliğinizi teyit ve tevsik edici belgeler eklemek suretiyle Bu haklara ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte:
- İadeli taahhütlü mektup ile: Karanfil Cad. Hardal Sok. No:4, Levent Mahallesi, Beşiktaş/İSTANBUL
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden
- Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden
iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
Veri Envanteri
CED Teknoloji Danışmanlık Bilişim ve Destek Hizmetleri Ticaret A.Ş. olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 16’ncı maddesine göre kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi veri sorumlularının kişisel veri işlemeye başlamadan önce Veri Sorumluları Sicili’ne (“Sicil”) kaydolması gerekmektedir. Bu kapsamda, şirketimiz aşağıda yer alan başlıklar altında verilerin işlendiğini Kişisel Verilerin Korunma Kuruluna ait VERBİS-Veri Sorumluları Sicil Bilgi Sistemi(https://verbis.kvkk.gov.tr)’ne kayıt olarak bildirmiştir.
Sürekli değişen bir sektörde güvenilir ve uzun süreli iş ortaklığı kurmanın sırrı, uçtan uca bütün süreçlerin içine bizzat dahil olmaktan geçiyor. İş ortaklıklarında bu temel prensibi baz alan Creentech için çözüm, hizmet üretmek ve sunmak, satış için gerekli araçları sağlamak, her türlü eğitim ve hizmeti verebilmek büyük önem taşıyor. Dolayısıyla iş ortaklarımız da bu esasları benimseyen, her biri sektörünün öncüleri arasında yer alan firmalardan oluşuyor.
Müşteri odaklı bir hizmet anlayışına sahip olduğumuz için, müşterilerimiz açısından verimli olacağına inanmadığımız çözümleri sunmuyor, katma değer sağlayacağını düşünmediğimiz hizmetleri vermiyoruz. Bunun yerine, farklı markalardaki benzer teknolojileri kusursuz biçimde analiz edip, hangi çözüm ya da hizmetin nerede avantaj sağlayacağını ortaya çıkarıyor ve müşterilerimizin ihtiyacına en uygun seçenekleri sunuyoruz. Creentech olarak birinci önceliğimizi, müşterimizin ihtiyaçlarına en uygun çözüm ve hizmetler anlamında doğru tercihler yapmaya veriyoruz.
Donanım alanında birçok üretici ile iş ortaklığı ve çözüm ortaklığımızla satış öncesi danışmanlık, sunucu-depolama ve kişisel sistem satışı, satış sonrası destek, ürünlerin kurulumu ve bakımı, garanti sonrası hizmet gibi konularda destek veriyoruz.
Yazılım ürünlerinde ise kendi alanlarında dünya liderleri olan markaların tedarikçiliğini üstleniyoruz. Bu markaların sundukları çözümleri müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre seçiyor, satış öncesi ve satış sonrası hizmetler sunuyoruz.
İletişim ağlarına yönelik çözümlerimiz için ise kendi alanlarında uzman dev şirketlerle işbirliği yapıyoruz. Bu süreçte de müşterilerimizin özel ve sektörel ihtiyaçlarını inceleyerek en uygun ve ölçeklendirilebilir seçimler yapmaya özen gösteriyoruz.
Crentech, gerçekleştirilen tüm faaliyetlerde kalite ve verimliliğin elde edilmesinde insan faktörünün en önemli kaynak olduğunun bilinciyle çalışanlarına yaklaşmakta ve çalışanları için uygun çalışma koşulları sağlamaktadır.
Creentech, çalışanlarının iş memnuniyetini ve yüksek motivasyonunu sağlamak, kariyerlerinde ilerlemelerini destekleyecek bilgi ve beceri kazandırmayı hedeflemiştir. Çalışanlar tecrübe ve yeteneklerine göre yönlendirilmektedir. Çalışanlara eşit olanaklar sağlanmakta, çalışanlar arasındaki farklı bilgi ve becerilere saygı duyulmakta ve bu farklılıklar eğitimlerle desteklenerek ortak hedeflerle birleştirilmektedir.
Creentech, çalışanlarına karşı sorumluluklarını ve beklentilerini belirlemiştir.
Creentech bünyesinde faaliyet gören herhangi bir birimimizde görev almak istiyorsanız, şirketimizdeki açık pozisyonları ve iş ilanlarımızı Kariyer.net üzerinden de takip edebilirsiniz.